Zoom sur la suite
Après acceptation du dossier, La Banque Postale adresse, dans trois courriers distincts, les éléments nécessaires pour bénéficier des services Regliss :
- l’identifiant et le mot de passe du souscripteur
- la Carte Regliss
- le code confidentiel de la carte et le mot de passe du porteur
Eléments à recevoir :
Un chargement initial par Carte Bancaire ?
A l’aide de ses codes, le souscripteur peut se connecter sur son espace personnel Regliss afin de régler en ligne, avec sa carte bancaire, le montant de la première cotisation et le montant du premier chargement.
Le paiement en ligne déclenche l’envoi de la carte Regliss, puis des codes du porteur. Le souscripteur peut alors procéder à l’activation de la carte.
Un chargement initial par prélèvement ?
A réception des codes souscripteurs et de la Carte Regliss, le souscripteur procède alors à l’activation de la carte Regliss.
Le code confidentiel de la carte et le code de passe Porteur sont envoyés après l’envoi de la carte.
A savoir :
Prévoir les délais d’envoi de la commande à La Banque Postale.
Le délai d’envoi de la carte à votre adresse ou à l’adresse du porteur de la carte est de 3 jours ouvrés (délai non contractuel, fonction de l’acheminement postal en PRIORITAIRE).
Le code confidentiel : il s’agit d’un code à 4 chiffres que le porteur doit connaître pour utiliser sa carte. Ce code est strictement confidentiel et personnel.
Activation de la Carte Regliss
La Carte Regliss est envoyée inactive. C’est au souscripteur de l’activer.
Sur Internet
En sélectionnant “Mon espace bancaire” sur le site Regliss (www.carte-regliss.fr) dans l’espace personnel souscripteur
Par Via le serveur vocal
24 h/24 et 7 j/7 par téléphone, en composant le 09 69 36 70 20 depuis la France et les DOM-TOM, ou le +33 (0)9 69 36 70 20 depuis l’étranger.